Connexion
Choisissez votre langue

Cours de CRM pour le Télémarketing

Cours de CRM pour le Télémarketing
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada

Qu’est-ce que je vais apprendre ?

Ce cours sur le CRM pour le télémarketing vous enseigne à importer, nettoyer et structurer les données de prospects, à créer des segments intelligents et à planifier des files d'appels quotidiennes efficaces. Apprenez à enregistrer les appels en temps réel, à utiliser des étiquettes, statuts et flux de travail, et à automatiser les relances. Créez aussi des rapports et tableaux de bord clairs pour suivre les KPI, affiner les scripts et augmenter progressivement les conversions et la productivité de manière ciblée et pratique.

Avantages d’Elevify

Développez vos compétences

  • Maîtrise de la segmentation des prospects : construisez des files d'appels intelligentes qui boostent rapidement les conversions.
  • Hygiène des données CRM : importez, nettoyez et structurez les listes de prospects pour un appel fluide.
  • Enregistrement pro des appels : suivez les résultats, notes et relances directement dans votre CRM.
  • Flux de travail des résultats : utilisez étiquettes, statuts et automatisations pour guider la prochaine action optimale.
  • Analytique du télémarketing : lisez les tableaux de bord CRM et KPI pour affiner les performances quotidiennes.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que nos étudiants disent

Je viens d'être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d'Elevify a été crucial pour que je sois choisi.
EmersonEnquêteur de police
Le cours était essentiel pour répondre aux attentes de mon patron et de l'entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Super cours. Beaucoup d'informations précieuses.
WiltonPompier civil

FAQ

Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?

Les cours ont-ils des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?

Cours PDF