Cours d'assistant en administration publique
Développez les compétences essentielles d'un assistant en administration publique : gérez courriels et appels citoyens, rédigez synthèses claires, suivez les cas, coordonnez bénévoles et rapportez aux élus avec confiance et professionnalisme dans les rôles de gestion publique.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Le Cours d'assistant en administration publique vous fournit des outils pratiques pour gérer les exigences quotidiennes avec assurance. Apprenez à traiter un grand volume de courriels et d'appels, à utiliser des modèles et scripts clairs, à préparer des notes internes précises, à concevoir des tableaux de suivi simples, à coordonner bénévoles et parties prenantes, et à produire des rapports concis basés sur des données pour les élus, le tout dans un format court, ciblé et de haute qualité.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Correspondance publique professionnelle : rédigez des courriels clairs et neutres rapidement.
- Gestion des appels pour bureaux publics : utilisez des scripts, enregistrez les données, escaladez les problèmes.
- Notes de synthèse internes : résumez programmes, décisions et risques clés.
- Tableaux de suivi de cas simples : structurez demandes, statuts et résultats.
- Rapports pour élus : préparez résumés concis, conformes et métriques.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF