Cours de gestion des services de santé
Maîtrisez la fluidité des cliniques, la planification des rendez-vous et la communication centrée sur le patient dans ce Cours de gestion des services de santé. Apprenez des outils pratiques pour réduire les temps d'attente, minimiser les absences aux rendez-vous, soutenir le personnel et augmenter la satisfaction des patients dans tout contexte de soins de santé.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours sur la gestion des services de santé vous fournit des outils pratiques pour optimiser les rendez-vous, réduire les temps d'attente et améliorer l'expérience à l'accueil et en salle d'attente. Apprenez à définir les rôles du personnel, renforcer la communication, gérer les périodes de forte affluence et prévenir l'épuisement professionnel. Acquérir des compétences en analyse des flux de travail, améliorations basées sur les données et consultations centrées sur le patient pour que votre établissement fonctionne sans heurts et offre un service de meilleure qualité de façon constante.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Conception de systèmes de rendez-vous : créez des flux de planification efficaces et peu coûteux pour les cliniques.
- Diagnostic des flux de patients : cartographiez les parcours, identifiez les goulots d'étranglement et corrigez les retards rapidement.
- Opérations cliniques en équipe : définissez les rôles, déléguez les tâches et réduisez l'épuisement.
- Visites centrées sur le patient : optimisez les consultations tout en améliorant la qualité de la communication.
- Amélioration continue en clinique : menez des cycles PDSA et suivez les principaux indicateurs de performance KPI.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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