formation logiciel Opera
Maîtrisez Opera PMS pour le voyage et le tourisme : créez et modifiez des réservations, gérez les profils clients, prévenez et résolvez les surbooking, et documentez chaque étape. Gagnez en confiance à l'accueil et assurez des opérations hôtelières fluides et centrées sur le client.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
La formation au logiciel Opera vous procure des compétences pratiques pour naviguer dans Opera PMS, créer des profils clients précis, et gérer, modifier et mettre à niveau les réservations en toute confiance. Apprenez à administrer les tarifs, les garanties et les demandes spéciales, à prévenir et résoudre les surbooking, à documenter chaque action, et à utiliser les rapports et modèles pour améliorer la communication, protéger votre établissement et offrir une expérience client fluide et fiable au quotidien.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Maîtrise de la navigation Opera PMS : recherche, création et maintenance de profils clients impeccables.
- Réservations rapides et précises : création, modification et confirmation de réservations Opera en toute simplicité.
- Contrôle des surbooking : prévention des problèmes, gestion des listes d'attente et réaffectation intelligente.
- Communication professionnelle avec les clients : notes, courriels et scripts d'enregistrement dans Opera.
- Décisions basées sur les politiques : application des règles légales, tarifaires et de garantie directement dans Opera.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF