Cours de gestion d'auberge
Maîtrisez la gestion d'auberge avec des outils pratiques pour la tarification, l'occupation, l'expérience client et les opérations. Apprenez à booster le RevPAR, optimiser l'accueil et le ménage, bâtir une communauté et positionner votre auberge de manière compétitive sur le marché du voyage et du tourisme. Ce cours couvre le positionnement, les prix, les opérations quotidiennes, la sécurité et les indicateurs clés pour une performance optimale.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours de gestion d'auberge vous fournit des outils pratiques pour gérer une propriété rentable et centrée sur les clients. Apprenez le positionnement de l'auberge, les tactiques de tarification et de capacité, les flux de travail à l'accueil, les bases des PMS et la communication avec les clients. Développez des compétences en normes de ménage, routines d'entretien, sécurité, événements communautaires, avis, KPI, suivi financier simple et amélioration continue pour augmenter les notes, l'occupation et les réservations directes.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Tactiques de revenus et tarification : optimisez lits, tarifs et OTAs pour plus de profits.
- Conception de l'expérience client : formez le personnel, établissez des règles et bâtissez une communauté vibrante.
- Maîtrise de l'accueil : fluidifiez enregistrement, messagerie et utilisation PMS pour des séjours fluides.
- Opérations et KPI : suivez avis, occupation et coûts pour améliorer les performances.
- Systèmes de ménage : planifiez nettoyages, gérez entretien et maintenez la sécurité.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF