Cours de Formation pour Serveurs
Maîtrisez chaque étape du service en bar et restaurant, de l'accueil et de l'installation des clients au service des vins, cocktails, vente additionnelle, gestion des plaintes et clôture des additions. Gagnez en confiance, augmentez vos pourboires et offrez un service fluide et professionnel à chaque quart de travail.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours de formation pour serveurs vous fournit des compétences pratiques pour gérer les accueil, l'installation des clients et les demandes avec fluidité, tout en augmentant les ventes grâce à une prise de commande intelligente et à la vente suggestive. Apprenez à organiser efficacement votre poste, à assurer un service précis des boissons, vins et plats, ainsi qu'une communication claire avec la cuisine et le bar. Maîtrisez également la gestion des plaintes, les paiements, la sécurité et les déplacements pour que chaque quart de travail soit plus rapide, fluide et rentable.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Accueil et installation professionnels des clients : gérez les arrivées spontanées, les fusions de tables et les VIP avec aisance.
- Prise de commande rapide et précise : utilisez le système POS, clarifiez les allergies et rythme chaque plat.
- Service professionnel des boissons et vins : cocktails, vins au verre et versements tableside.
- Récupération calme des plaintes : désamorcez les problèmes, offrez des compensations intelligentes et fidélisez les clients.
- Flux de quart ultra-efficace : préparez vos postes, déplacez-vous en sécurité et augmentez les moyennes d'addition.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF