Formation employé coffee shop
Maîtrisez les essentiels d'un employé professionnel de coffee shop : compétences rapides à la caisse, commandes précises, bases de barista, sécurité alimentaire et service client calme pendant la ruée du matin — idéal pour le personnel de bar et de restaurant qui veut des quarts plus fluides et des clients plus satisfaits.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Le cours d'employé de coffee shop vous fournit des compétences pratiques pour gérer les quarts chargés avec assurance. Apprenez à utiliser la caisse enregistreuse avec précision, à prendre les commandes rapidement et clairement, et à communiquer professionnellement avec les clients, y compris la désescalade et la gestion des plaintes. Maîtrisez la préparation de base des boissons, la sécurité alimentaire, l'hygiène et la propreté du lieu de travail, ainsi que des outils de résilience, des resets post-rush et des habitudes d'amélioration continue pour un service fluide et fiable chaque jour.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Maîtrise rapide de la caisse : traiter commandes précises, paiements, remboursements en minutes.
- Bases de barista : préparer boissons café essentielles rapidement avec qualité constante.
- Flux de travail en heure de pointe : gérer la ruée matinale avec timing intelligent et délégation.
- Hospitalité pro en café : gérer plaintes, temps d'attente et clients difficiles calmement.
- Hygiène et sécurité : appliquer protocoles de sécurité alimentaire, nettoyage et allergènes en café.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF