Cours d'analyste métier IT
Maîtrisez le rôle d'analyste métier IT en cartographiant les parcours de paiement, alignant les parties prenantes, définissant des exigences claires et utilisant des approches UX basées sur les données, KPI et analyse des risques pour réduire l'abandon de panier et générer un impact mesurable en e-commerce.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours d'analyste métier IT vous fournit des compétences pratiques pour analyser et optimiser les performances de paiement e-commerce. Apprenez à documenter les flux actuels, recueillir et prioriser les exigences, cartographier les parcours clients et concevoir des expériences futures optimisées. Travaillez avec des KPI, analyses de causes racines, méthodes UX, alignement des parties prenantes et planification de mise en œuvre pour des améliorations mesurables de conversion et ROI rapidement.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Alignement des parties prenantes : Animez des ateliers ciblés pour unir IT et métier rapidement.
- Exigences de paiement : Transformez les besoins métier en user stories claires et testables.
- Modélisation des processus : Cartographiez les flux de paiement actuels avec des diagrammes fiables pour les équipes IT.
- Analyse basée sur les données : Utilisez KPI et entonnoirs pour identifier et quantifier les problèmes de paiement.
- Contraintes risques et techniques : Identifiez les blocages et planifiez des déploiements phasés sécurisés.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF