Cours Microsoft Power Automate (Flow)
Maîtrisez Microsoft Power Automate pour transformer les demandes par e-mail en tickets suivis sur SharePoint, automatiser les approbations et escalades, surveiller les SLA et sécuriser vos flux, améliorant ainsi la fiabilité, la visibilité et les performances de vos workflows de support.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours sur Microsoft Power Automate (flow) vous enseigne à créer des workflows fiables pilotés par e-mail en utilisant des flux cloud, SharePoint, Teams et Outlook. Apprenez à analyser les messages, à définir des priorités, à créer et mettre à jour des tickets, à gérer les approbations, à suivre les SLA et à envoyer des notifications claires. Vous abordez aussi la gestion des erreurs, la sécurité, les rapports et l'optimisation des performances pour que vos automatisations restent rapides, conformes et faciles à maintenir.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Construire des flux cloud pilotés par e-mail : automatiser l'intake de tickets en quelques minutes.
- Concevoir des listes de tickets SharePoint : schémas rapides et évolutifs pour les équipes de support.
- Analyser les e-mails avec expressions et IA : extraire priorités et détails clés.
- Mettre en œuvre des flux de suivi SLA : escalade automatique, notifications et rapports d'incidents.
- Renforcer les flux avec gestion d'erreurs, journalisation et configuration sécurisée des connecteurs.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF