Cours sur les chatbots IA
Maîtrisez la conception de chatbots IA pour SaaS : définissez les intentions, construisez une NLU robuste, créez des flux à haute conversion et planifiez des déploiements réels. Apprenez à booster le support, stimuler les essais et améliorer la CSAT avec des expériences conversationnelles data-driven et centrées sur l'humain.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours sur les chatbots IA vous enseigne à concevoir, construire et lancer des bots de support performants pour produits SaaS. Apprenez la NLU, la modélisation d'intentions, la segmentation des utilisateurs et les flux de conversation gérant des problèmes réels comme la facturation, l'intégration et les réinitialisations de mot de passe. Planifiez les déploiements, mesurez le succès avec des métriques claires et maintenez le contenu pour que votre chatbot reste précis, conforme à la marque et orienté conversion.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Conception et test NLU : construisez des modèles d'intentions précis avec des dialogues SaaS réels.
- Cartographie des parcours utilisateurs : transformez les tâches SaaS en cas d'usage impactants pour chatbots rapidement.
- Conception de flux de conversation : script des dialogues robustes multi-tours pour support et ventes.
- Ton et UX du chatbot : créez un microcopy conforme à la marque et orienté conversion en minutes.
- Déploiement et KPIs : lancez, surveillez et optimisez les bots pour CSAT et rétention.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos élèves disent
Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et, enfin, j'ai la chance de suivre plusieurs sujets qui m'intéressent sans devoir changer de plateforme... merci pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandé à d'autres personnes...

Giulio CarloÉtudiant en marketing numérique
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitre ou passer les contenus dont je n'ai pas besoin.

Mariana FerresÉtudiante en photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ça accélère le processus!

Luciana AlvarengaÉtudiante en stylisme d'ongles
La plateforme est rapide, facile à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup à l'apprentissage.

Giulio CarloÉtudiant en ingénierie de prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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