cours de gestion des courriels d'entreprise
Maîtrisez la gestion des courriels d'entreprise pour les rôles de secrétariat. Apprenez les systèmes intelligents de dossiers, les règles de priorité, les modèles, la sécurité et les routines quotidiennes pour contrôler les boîtes de réception des dirigeants, atteindre les SLA de réponse, réduire les risques et soutenir les leaders en toute confiance. Ce cours développe des compétences essentielles pour une gestion efficace et sécurisée des communications exécutives.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours vous offre un système clair et pratique pour organiser les boîtes de réception des dirigeants, contrôler les priorités et respecter les délais de réponse stricts. Apprenez des structures intelligentes de dossiers et d'étiquettes, des règles d'automatisation et des modèles partagés qui protègent la confidentialité et assurent la conformité. Établissez des routines fiables, des passations précises et des KPI mesurables pour que chaque message important soit suivi, sécurisé et traité à temps.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Taxonomie de boîte de réception exécutive : créez rapidement des dossiers intelligents, étiquettes et codes couleur.
- Contrôle des priorités et SLA : acheminement, délégation et escalade précise des courriels du PDG.
- Configuration de règles et automatisation : concevez des filtres Outlook/Gmail qui gèrent votre boîte.
- Gestion sécurisée et conforme des courriels : appliquez rétention, accès et confidentialité.
- Routines de reporting et passation : suivez les KPI et transférez la propriété de la boîte proprement.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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