formation assistant commercial
Maîtrisez les compétences d'assistant commercial en mode : lisez les besoins des clients, mettez en valeur les entrées, murs de jeans, chaussures et accessoires, gérez les périodes chargées, boostez les conversions par le sur-vente et la vente croisée, et assurez des passations de shifts fluides pour maintenir des ventes et un service élevés.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce court cours pratique renforce la confiance sur le terrain de vente avec un langage clair pour accueillir différents types de clients, poser rapidement des questions adaptées à leurs besoins et résoudre calmement les conflits. Apprenez à accompagner les visiteurs timides ou incertains de leur taille, optimiser les entrées, murs de jeans, chaussures et accessoires, gérer les périodes chargées en douceur, et utiliser des KPI simples et des revues de fin de shift pour améliorer les résultats quotidiennement.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Bases de la mise en rayon en retail : planifiez les présentoirs, groupez les produits et tournez les stocks rapidement.
- Connaissance client mode : identifiez les segments, le trafic piéton et les attentes en magasin.
- Maîtrise de l'aménagement des zones : entrée, mur de jeans, chaussures et accessoires qui vendent plus.
- Assistance aux ventes à fort impact : accueillez, sondez les besoins, sur-vendez et vendez croisé facilement.
- Gestion des shifts chargés : queues, passations, KPI et standards du magasin.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF