formation assistant ADV
Maîtrisez le rôle d'assistante administrative des ventes grâce à une formation pratique en traitement des commandes, données CRM, facturation, notes de crédit et communication client pour soutenir les équipes de vente, prévenir les erreurs et assurer que chaque commande soit précise et livrée à temps.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours pratique développe des compétences solides en traitement des commandes, communication et documentation pour gérer précisément les demandes du premier contact à la facture finale. Apprenez à utiliser des modèles, listes de vérification et données CRM, gérez les livraisons urgentes, résolvez les écarts de facturation, créez des notes de crédit et préparez des rapports clairs, réduisant ainsi les erreurs, accélérant les réponses et soutenant des opérations fluides au quotidien.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Traitement rapide des commandes : capturez, confirmez et enregistrez les commandes de vente sans erreur.
- Précision pratique en CRM : enregistrez les données clés clients et livraisons fiables pour les ventes.
- Appels clients à fort impact : gérez les problèmes, fixez les attentes et concluez professionnellement.
- Contrôle intelligent de la facturation : créez des factures, corrigez les écarts et émettez des notes de crédit.
- Administration des ventes économe en temps : priorisez les tâches, regroupez les courriels et rapportez clairement l'état.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF