Cours de formation client
Maîtrisez l'adoption CRM avec ce Cours de formation client pratique pour les équipes de vente. Apprenez à segmenter les utilisateurs, à concevoir une formation basée sur les rôles, à construire des modules pratiques et à piloter l'adoption en 90 jours pour que les représentants, managers et administrateurs atteignent plus rapidement les objectifs de revenus.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Le Cours de formation client vous montre comment concevoir des programmes CRM ciblés adaptés aux flux de travail réels, des curriculums basés sur les rôles et formats de livraison aux objectifs clairs et résultats mesurables. Apprenez à cartographier les processus, à construire des modules pratiques, à créer des évaluations et boucles de rétroaction, et à favoriser l'adoption en 90 jours avec des listes de vérification, plans de coaching et modèles de rapports qui boostent l'utilisation constante et de haute qualité de la plateforme.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Concevoir des plans de formation CRM : segmenter les publics et choisir rapidement les formats gagnants.
- Cartographier les flux de travail de vente client : transformer les besoins CRM en objectifs clairs et mesurables.
- Construire des modules CRM pratiques : prospects, pipeline, activités et reporting.
- Créer des ressources d'adoption : courriels de lancement, rapports de managers et scripts de coaching.
- Lancer des plans d'adoption CRM en 90 jours : suivre les KPI, renforcer l'usage, réduire la résistance.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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