cours de stratégies de vente et de service pour le marché du luxe
Maîtrisez les ventes de luxe grâce à des stratégies éprouvées en clienteling, expérience en boutique, conversion à haut ticket et récupération de service. Apprenez à ravir les clients VIP, à augmenter le ticket moyen et à protéger la réputation de votre marque sur des marchés de luxe compétitifs. Ce cours pratique vous équipe pour exceller dans la vente haut de gamme et fidéliser une clientèle aisée.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Maîtrisez les essentiels du marché du luxe avec un cours court et pratique axé sur le clienteling, la conception d'expériences en boutique et la construction de relations basée sur les données. Apprenez à créer des événements exclusifs, à perfectionner la présentation des produits, à optimiser le ticket moyen et les conversions, et à protéger la réputation de la marque grâce à une récupération de service efficace, tout cela adapté aux clients à haute valeur dans des destinations urbaines concurrentielles.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Clienteling de luxe : construisez des profils de données conformes et approfondissez les ventes répétées.
- Expérience en boutique : concevez des parcours en boutique qui convertissent les acheteurs VIP de luxe.
- Vente à haut ticket : utilisez la rareté, la psychologie des prix et des ensembles curatés.
- Narration de marque : transmettez l'héritage, la rareté et la valeur aux segments aisés.
- Récupération de service : résolvez rapidement les problèmes des clients de luxe tout en protégeant la réputation.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF