Cours d'assistant de vente au détail
Maîtrisez les compétences essentielles d’assistant en vente au détail : service client, contrôle des cabines d’essayage, prévention des pertes, marchandisage visuel, gestion du temps et sécurité du magasin. Apprenez des scripts et routines prêtes à l’emploi pour augmenter les ventes, réduire les pertes et assurer un fonctionnement fluide du plancher de vente. Ce cours pratique couvre les scénarios réels de quarts de travail, les règles de service claires, les scripts de communication rapides, le contrôle des cabines, les bases de prévention des pertes, les normes visuelles rapides, la gestion du temps, les micro-routines et les listes de vérification de sécurité pour gérer les heures de pointe avec confiance.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Améliorez vos performances en salle avec un cours court et pratique axé sur des scénarios réels de quarts de travail. Apprenez les règles de service claires, les scripts de communication rapides, le contrôle des cabines d’essayage, les bases de prévention des pertes et les normes visuelles rapides. Maîtrisez la gestion du temps, les micro-routines et les listes de vérification de sécurité pour gérer les heures de pointe en confiance, soutenir votre équipe et offrir une expérience fluide et efficace à chaque client.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Contrôle des cabines d’essayage : gérez le flux, prévenez les pertes et protégez les stocks rapidement.
- Bases du service en détail : accueillez, aidez et concluez les ventes en douceur lors des journées chargées.
- Scripts de dialogue client : gérez les plaintes, proposez des ventes additionnelles et résolvez les problèmes vite.
- Marchandisage visuel : pliez, alignez et remettez en ordre les présentoirs en minutes pour booster les ventes.
- Gestion du temps en détail : priorisez les tâches, restez organisé et gardez le plancher sécuritaire.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF