cours de gestion de magasin de détail
Maîtrisez la gestion de magasin de détail avec des outils éprouvés pour la planification, les KPI, le marchandisage, le service client et le coaching d'équipe. Apprenez à augmenter les ventes, réduire les pertes, améliorer les performances du personnel et transformer chaque visite en magasin en expérience client rentable.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce court cours pratique vous fournit les outils pour gérer un magasin performant au quotidien. Apprenez des normes claires pour la marchandisage, le contrôle des stocks, la prévention des pertes, ainsi que les routines d'ouverture et de fermeture. Élaborez des horaires efficaces, définissez les attentes des rôles et coachez votre équipe à l'aide de KPI simples, de rapports et de retours. Terminez par un plan d'action sur 30 jours et des modèles prêts à l'emploi pour booster rapidement les ventes, le service et l'efficacité.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Dotation et planification en détail : créez rapidement des plannings optimisés pour les heures de pointe.
- Contrôle des opérations de magasin : gérez les listes de vérification, la caisse, les stocks et la prévention des pertes.
- Bases du marchandisage visuel : réalisez des présentations à fort impact qui boostent les ventes rapidement.
- KPI et tableaux de bord en détail : suivez le trafic, les conversions et la taille des paniers en quelques semaines.
- Service client et ventes : appliquez des scripts, des ventes additionnelles et des récupérations pour des revenus plus élevés.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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