Cours de gestion stratégique des comptes
Maîtrisez la gestion stratégique des comptes pour accroître les revenus dans le commerce de détail brésilien et le SaaS B2B. Apprenez la planification des comptes, le mapping des parties prenantes, la vente basée sur la valeur, la gestion des risques et les KPI afin de protéger les clients clés, remporter des expansions et mener des accords à fort impact.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours de gestion stratégique des comptes vous fournit des outils pratiques pour développer les comptes clés dans le commerce de détail brésilien et le SaaS B2B. Apprenez la gestion du cycle de vie client, la planification des comptes, le mapping de valeur et l'engagement des parties prenantes, ainsi que la négociation, le contrôle des risques et la défense concurrentielle. Appliquez des modèles prêts à l'emploi, des KPI et des cadres de planification sur 12 mois pour stimuler la fidélisation, l'expansion et un impact revenu prévisible.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Planification stratégique des comptes : élaborez des plans ciblés qui boostent rapidement les revenus SaaS B2B.
- Analyse des insights clients et modélisation ROI : transformez les données clients en cas d'affaires clairs.
- Engagement des parties prenantes : mappez, influencez et alignez les dirigeants des chaînes de détail.
- Conception d'opportunités : créez des pilotes et des stratégies d'upsell pour le SaaS dans le commerce de détail brésilien.
- Tactiques de gestion des risques et négociation : défendez les comptes clés et concluez des renouvellements aux meilleures conditions.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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