formation résolution de problème
Maîtrisez la résolution de problèmes pratique pour les affaires et la gestion. Apprenez à définir les problèmes, analyser les causes racines, aligner les parties prenantes, concevoir des solutions, gérer le changement et suivre les métriques pour propulser des performances mesurables et un impact d’équipe en seulement trois mois.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Cette formation en résolution de problèmes vous fournit un kit d’outils clair et pratique pour définir les problèmes, analyser les causes racines et concevoir des solutions efficaces. Vous apprendrez à formuler des problèmes mesurables, à cartographier les parties prenantes, à évaluer les options et à planifier des actions sur trois mois avec des métriques réalistes. Le cours aborde aussi la communication, la gestion du changement et l’atténuation des risques pour implémenter des améliorations rapidement et en toute confiance.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Cadre de problèmes basé sur les données : définissez rapidement des enjeux d’affaires précis et mesurables.
- Analyse des causes racines : appliquez les 5 Pourquoi, le diagramme en arêtes de poisson et les cartes de processus dans des cas réels.
- Conception de solutions : comparez les options selon l’impact, le coût, le risque et le délai de réalisation des bénéfices.
- Alignement des parties prenantes : cartographiez l’influence, résolvez les conflits et obtenez un engagement rapide.
- Exécution du changement : planifiez les actions, les métriques et la communication pour un déploiement fluide.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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