cours de négociation et gestion des conflits
Maîtrisez la négociation à enjeux élevés et la gestion des conflits pour les lancements de produits et les équipes interfonctionnelles. Apprenez à analyser les parties prenantes, gérer les émotions, concevoir des accords pratiques et prévenir les litiges grâce à des métriques claires, une gouvernance et des plans de communication efficaces. Ce cours offre des outils concrets pour transformer les tensions en collaborations fructueuses.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours de négociation et gestion des conflits vous fournit des outils pratiques pour gérer des discussions à enjeux élevés, prévenir les escalades et obtenir des accords durables. Apprenez à cartographier les parties prenantes, concevoir des agendas, gérer les émotions et appliquer la négociation principiale. Élaborez des accords clairs pour les lancements de produits, fixez des métriques et menez des revues post-mise en œuvre afin que les conflits soient résolus rapidement et que la collaboration reste sur les rails.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Analyse stratégique des conflits : cartographiez rapidement les parties prenantes, intérêts et risques.
- Négociation principiale : appliquez BATNA et tactiques de gains mutuels sous pression.
- Facilitation de réunions à enjeux élevés : guidez les discussions tendues, questions et émotions.
- Conception pratique d'accords : élaborez des accords de lancement clairs, clauses et incitatifs.
- Suivi d'exécution : transformez les accords en plans, métriques et voies de règlement des litiges.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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