cours de métriques KPI
Maîtrisez la conception de KPI, les tableaux de bord et la gouvernance des données pour des décisions plus intelligentes. Apprenez à fixer des objectifs, suivre les métriques de revenus, ressources humaines, clients et opérations, et transformer les données d'entreprise en insights clairs, prêts pour les dirigeants, améliorant ainsi la performance.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours sur les métriques KPI vous fournit des compétences pratiques pour définir, calculer et suivre les indicateurs qui comptent. Apprenez à sélectionner des KPI de revenus, de ressources humaines, clients et opérations, à appliquer des formules précises, et à connecter des données de CRM, RH, finance et outils d'analyse. Créez des tableaux de bord clairs, fixez des objectifs réalistes et seuils, et établissez un dictionnaire KPI fiable pour des décisions confiantes basées sur les données.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Conception de stratégie KPI : transformez les objectifs d'affaires en métriques précises et actionnables rapidement.
- KPI de revenus et ventes : définissez CAC, MRR, entonnoirs et suivez la croissance avec clarté.
- KPI clients et apprentissage : construisez CSAT, NPS et métriques de complétion pertinentes.
- KPI ressources humaines : mesurez embauche, engagement et compétences avec des données propres.
- Tableaux de bord exécutifs KPI : concevez des rapports d'une page fiables et prêts pour les décisions.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF