cours de gestion des indicateurs de performance (KPI)
Maîtrisez la gestion des KPI pour l'e-commerce : concevez les bonnes métriques, fixez des objectifs réalistes, créez des tableaux de bord clairs et alignez les équipes en ventes, marketing et opérations pour booster revenus, rentabilité et fidélisation clients grâce à des décisions confiantes et basées sur les données.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours sur la gestion des KPI vous enseigne à traduire la stratégie en objectifs mesurables, à concevoir des KPI précis pour l'e-commerce et à construire des pipelines de données fiables. Apprenez à fixer des cibles réalistes, à créer des tableaux de bord clairs et à mener des revues de performance efficaces. Vous abordez aussi la mitigation des risques, la gouvernance et l'utilisation éthique des données pour obtenir des résultats constants, responsables et évolutifs dans toute opération en ligne.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Alignement stratégique des KPI : transformez les objectifs d'affaires en cibles claires et attribuées rapidement.
- Conception de KPI pour l'e-commerce : définissez, calculez et priorisez les métriques essentielles.
- Qualité des données et suivi : construisez des pipelines propres, cohortes et entrées KPI fiables.
- Tableaux de bord et reporting : concevez des vues exécutives, alertes et insights prêts pour les réunions.
- Gouvernance des KPI en pratique : établissez des rythmes, seuils et actions pour la performance.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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