formation gestion du stress et des conflits
Maîtrisez la gestion du stress et des conflits pour les RH. Apprenez à diagnostiquer les causes profondes, à apaiser les équipes tendues, à coacher les managers difficiles et à concevoir des flux de travail plus sains grâce à des outils pratiques, des scripts et des KPI qui réduisent l'épuisement et boostent la collaboration.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
La Formation Gestion du Stress et des Conflits vous fournit des outils pratiques pour diagnostiquer les sources de conflits, réduire les tensions et prévenir l'épuisement professionnel dans les équipes. Apprenez des protocoles d'intervention clairs, une communication empathique et des techniques de coaching axées sur le comportement. Construisez la sécurité psychologique, concevez des structures de collaboration durables et appliquez des modèles éprouvés comme la CNV, les stratégies TCC et la négociation basée sur les intérêts pour créer un environnement de travail plus sain et productif.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Analyse des causes profondes des conflits : repérez rapidement les problèmes interpersonnels et structurels.
- Interventions RH rapides : appliquez des scripts, sondages et briefings en semaines, pas en mois.
- Coaching des managers pour le calme : modifiez le langage, réduisez l'escalade, construisez la sécurité.
- Réduction pratique du stress : enseignez des micro-outils, soutien par les pairs et résilience.
- Outils de facilitation et CNV : animez des réunions équitables, médiez les litiges et suivez les KPI.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF