formation process com
Maîtrisez la Process Communication pour gérer les conflits, la détresse et les personnalités difficiles au travail. Ce cours axé RH vous donne des outils PCM clairs, des scripts et des modèles de micro-formations pour améliorer les feedbacks, l'engagement et les conversations quotidiennes. Découvrez des techniques pratiques pour adapter votre communication aux six profils de personnalité, prévenir les tensions et favoriser une collaboration fluide au sein de votre équipe.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
La formation Process Communication vous fournit des outils pratiques pour décoder les comportements, repérer les signes précoces de détresse et adapter votre message aux six types de personnalité. Grâce à des cas réels, micro-formations, jeux de rôle et scripts prêts à l'emploi, vous apprenez à prévenir les conflits, améliorer les entretiens de feedback et concevoir des interventions simples qui boostent l'engagement, la confiance et la collaboration quotidienne dans votre organisation.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Décoder les types de personnalité PCM : repérez rapidement les traits, besoins et signaux de détresse.
- Adapter la communication RH : ajustez mots, ton et canal à chaque profil PCM.
- Désamorcer les conflits rapidement : appliquez des scripts PCM dans les réunions tendues et entretiens.
- Concevoir des micro-formations : créez des ateliers courts basés sur PCM pour managers.
- Mesurer l'impact : utilisez checklists PCM, sondages et journaux pour suivre les changements de comportement.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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