Formation relations interpersonnelles au travail
Renforcez les relations interpersonnelles au travail grâce à des outils RH pratiques pour la communication, le feedback, la désescalade des conflits et la collaboration inter-équipes. Apprenez à diagnostiquer les dynamiques d'équipe, à gérer la résistance et à concevoir des interventions courtes qui boostent la confiance et la performance. Ce cours offre des modèles concrets de feedback clair, d'écoute active et de conception de réunions efficaces, avec des applications pratiques via sondages, entretiens et observations pour identifier et résoudre les problèmes relationnels durablement.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours sur les relations interpersonnelles au travail fournit des outils pratiques pour améliorer la communication, la collaboration et la confiance entre équipes. Apprenez des modèles de feedback clair, l'écoute active et la conception de réunions efficaces, puis appliquez sondages, entretiens et observations pour diagnostiquer les problèmes. Pratiquez la désescalade des conflits, les conversations de coaching et la conception d'interventions courtes et mesurables qui renforcent les relations et soutiennent de meilleurs résultats.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Maîtriser le feedback et l'écoute active : gérer les discussions difficiles avec calme et impact clair.
- Faciliter des réunions ciblées : réduire les conflits, minimiser le turnover et accélérer les décisions.
- Réaliser des sondages et entretiens rapides : évaluer le climat d'équipe et les risques relationnels.
- Diagnostiquer les frictions inter-équipes : cartographier tensions, lacunes de confiance et causes profondes rapidement.
- Concevoir des plans de collaboration de 4-6 semaines : interventions RH ciblées et durables.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF