cours d'introduction aux relations bancaires
Maîtrisez les relations bancaires avec les petites entreprises : analysez les états financiers, repérez les risques, adaptez les produits aux besoins et bâtissez la confiance sur 12 mois. Idéal pour les professionnels de la finance souhaitant renforcer les partenariats clients, améliorer les décisions de crédit et stimuler la croissance mesurable du portefeuille.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours d'introduction aux relations bancaires vous fournit des compétences pratiques pour préparer les réunions clients, poser les bonnes questions et écouter efficacement afin de découvrir les objectifs, la tolérance au risque et les attentes en matière de services. Apprenez à examiner les états financiers, à identifier les signaux d'alarme, à assortir les produits aux besoins, à planifier une stratégie d'engagement sur 12 mois, à gérer les plaintes et à communiquer clairement pour bâtir la confiance et des relations à long terme rentables.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Bases du crédit pour petites entreprises : souscrivez, évaluez les risques et repérez rapidement les signaux d'alarme.
- Examen des états financiers : lisez avec assurance le compte de résultat, le bilan et le tableau des flux de trésorerie.
- Maîtrise de la découverte client : posez des questions plus intelligentes et découvrez les vrais besoins bancaires.
- Communication basée sur la confiance : gérez les plaintes, les mauvaises nouvelles et la tarification avec aisance.
- Planification de la relation sur 12 mois : cartographiez les produits, les points de contact et les KPI pour la croissance.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF