formation employé de banque
Maîtrisez les opérations essentielles en agence, les flux de travail au guichet, le KYC/AML, les risques et le prêt de détail. Cette Formation employé de banque développe des compétences pratiques pour gérer l'espèce, servir la clientèle, prévenir la fraude et respecter les normes de conformité dans la banque de détail moderne. Elle vous prépare à exceller dans un environnement bancaire dynamique et réglementé.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
La Formation employé de banque vous fournit des compétences pratiques pour gérer les dépôts, retraits, paiements par carte et fonctionnalités de compte avec assurance. Apprenez les opérations de guichet, la manipulation d'espèces, l'accueil des clients, les bases du KYC et de l'AML, les signaux d'alerte de fraude, une communication claire avec la clientèle, les essentiels du prêt de détail, ainsi que les risques, la conformité et la protection des données au niveau de l'agence pour performer avec précision, sécurité et efficacité au quotidien.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Maîtrise des opérations en agence : gérez dépôts, retraits et volumes quotidiens rapidement.
- Précision au guichet : effectuez les comptages d'espèces, détectez la fraude et soldez la fin de journée.
- KYC et AML en pratique : vérifiez les clients, repérez les signaux d'alerte et escaladez les SAR.
- Essentiels du prêt de détail : évaluez la capacité de remboursement, expliquez l'APR et les conditions de prêt clairement.
- Communication client pro : expliquez frais, limites et banque numérique en langage simple.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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