Cours de carte du parcours utilisateur
Maîtrisez les cartes de parcours utilisateur pour les premières expériences. Apprenez à créer des personas, cartographier émotions et points de douleur, concevoir des flux futurs, et présenter des insights actionnables qui boostent activation et rétention dans vos produits et travaux de design.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours vous enseigne à cartographier les premières expériences mobiles et web, de la découverte à la réflexion post-action. Créez des personas ciblés, définissez les étapes, capturez actions, émotions et frustrations, transformez-les en opportunités claires. Pratiquez la recherche rapide, concevez des parcours futurs, réduisez les abandons d'onboarding, et présentez des cartes concises et actionnables pour un impact mesurable.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Construire des cartes de parcours initiaux : capturer les étapes, actions, pensées et émotions.
- Créer des personas précis pour professionnels occupés afin de guider des décisions produits ciblées.
- Transformer les points de douleur en opportunités prioritaires et hypothèses UX testables rapidement.
- Concevoir des parcours futurs qui réduisent l'abandon au onboarding et boostent l'activation.
- Présenter des livrables de parcours textuels clairs pour les équipes produit et ingénierie.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF