Cours de score net promoteur (NPS)
Maîtrisez le score net promoteur (NPS) pour développer votre marque fitness ou d'abonnement. Apprenez à concevoir des sondages intelligents, créer des tableaux de bord, segmenter les utilisateurs et transformer les insights NPS en programmes marketing, de rétention et de parrainage à fort impact. Ce cours couvre la conception de sondages, l'analyse de données, la segmentation et l'action concrète pour booster la croissance.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours sur le score net promoteur (NPS) vous enseigne à concevoir des sondages efficaces pour les applications d'abonnements fitness, à configurer une collecte de données fiable et à connecter les résultats aux outils d'analyse. Apprenez à analyser les scores, segmenter les utilisateurs, interpréter les retours textuels et benchmarker face à la concurrence. Transformez les insights en expériences ciblées, programmes de parrainage et rétention, et tableaux de bord clairs pour une croissance mesurable.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Concevez des sondages NPS percutants : posez des questions intelligentes pour des réponses claires et rapides.
- Analysez les données NPS comme un pro : segmentez, benchmarkez et reliez les scores au churn.
- Transformez les insights NPS en croissance : testez des offres, corrigez les parcours, boostez les parrainages.
- Créez des tableaux de bord NPS légers : suivez les KPI, repérez les problèmes et brieflez les dirigeants rapidement.
- Mettez en place une infrastructure NPS fiable : outils, qualité des données et bases de la confidentialité.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF