Cours sur le parcours utilisateur
Maîtrisez le parcours utilisateur complet pour les acheteurs soucieux de l’environnement. Ce cours montre aux marketeurs comment cartographier les étapes, diagnostiquer les abandons, lancer des tests A/B et bâtir des feuilles de route basées sur les données pour booster les conversions, la fidélisation et la valeur vie client.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours vous enseigne à cartographier chaque étape du parcours utilisateur de la sensibilisation à l’advocacy, à diagnostiquer les abandons et à identifier les causes racines avec des données qualitatives et quantitatives. Apprenez à optimiser le paiement, l’intégration, la fidélisation et les recommandations, à élaborer une feuille de route priorisée, à configurer l’analytique et les tests, et à suivre les bonnes métriques pour augmenter les conversions, les achats répétés et la fidélité à long terme.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Cartographier les parcours utilisateur complets : repérer rapidement les frictions de la sensibilisation à l’advocacy.
- Concevoir et tester des optimisations UX : lancer des tests A/B rapides qui augmentent les conversions.
- Suivre des KPI par étape : configurer l’analytique, les cohortes et les tableaux de bord utilisés par les marketeurs.
- Diagnostiquer les abandons du funnel : combiner données qualitatives et quantitatives pour trouver les causes racines rapidement.
- Élaborer une feuille de route pratique : prioriser les corrections à haut ROI et aligner les parties prenantes.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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