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Cours d'analyse de l'engagement client

Cours d'analyse de l'engagement client
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada

Qu’est-ce que je vais apprendre ?

Ce cours sur l'analyse de l'engagement client vous fournit des compétences pratiques pour cartographier les parcours clients, définir les étapes du cycle de vie et suivre les performances sur email, réseaux sociaux, web et publicités. Apprenez les métriques essentielles, construisez des ensembles de données réalistes, analysez les cohortes, concevez des tests et établissez des cadres de KPI afin d'optimiser les campagnes, améliorer la fidélisation et rapporter les résultats avec assurance via des tableaux de bord clairs et un plan de mesure ciblé.

Avantages d’Elevify

Développez vos compétences

  • Cartographie des parcours clients : concevez des parcours e-commerce multi-canaux à fort impact.
  • Maîtrise des métriques d'engagement : suivez les KPI pertinents pour les réseaux sociaux, emails, web et publicités.
  • Perspectives basées sur les données : analysez entonnoirs, cohortes et segments pour corriger rapidement les abandons.
  • Conception d'expériences : lancez des tests A/B et campagnes liés à des KPI clairs et réalistes.
  • Cahiers d'optimisation : affinez ciblage, messages et UX pour augmenter LTV et ROI.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que nos étudiants disent

Je viens d'être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d'Elevify a été crucial pour que je sois choisi.
EmersonEnquêteur de police
Le cours était essentiel pour répondre aux attentes de mon patron et de l'entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Super cours. Beaucoup d'informations précieuses.
WiltonPompier civil

FAQ

Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?

Les cours ont-ils des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?

Cours PDF