formation business media
Maîtrisez la Formation Médias d'Entreprise pour les crises liées aux données. Apprenez à élaborer des messages clairs, à gérer des entretiens difficiles, à protéger la réputation de la marque et à transformer les moments de haute pression en opportunités marketing qui renforcent la confiance des clients, des médias et des parties prenantes. Cette formation couvre les playbooks de communication de crise, les tactiques d'entrevue, le cadrage en langage simple, les plans de récupération de réputation et l'écoute sociale en crise.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
La Formation Médias d'Entreprise vous fournit des outils pratiques pour gérer les crises technologiques et de données avec assurance. Apprenez la divulgation éthique, les bases légales et les flux de réponse rapide, puis construisez des messages clairs et empathiques pour chaque canal. Pratiquez les entretiens médiatiques, les questions difficiles et les briefings techniques, et utilisez l'écoute sociale, les métriques et le suivi structuré pour protéger la réputation et accélérer la récupération.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Playbooks de communication de crise : réagissez rapidement aux incidents de données avec assurance.
- Tactiques d'entrevue médiatique : gérez les questions difficiles et restez sur le message.
- Cadrage en langage simple : transformez les problèmes de données complexes en mises à jour claires pour les clients.
- Plans de récupération de réputation : rebâtissez la confiance avec des métriques, des actions de sensibilisation et des SLA.
- Écoute sociale en crise : suivez le sentiment, corrigez les rumeurs et adaptez les messages.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF