cours de communication numérique
Maîtrisez une communication numérique claire et confiante. Apprenez les meilleures pratiques pour les courriels, les messages sur réseaux sociaux et les chats d'équipe, ainsi que la gestion de crise et le branding, pour créer des messages professionnels qui attirent l'attention et produisent des résultats concrets. Ce cours développe des compétences essentielles pour exceller dans tous les échanges numériques professionnels.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide au Canada
Qu’est-ce que je vais apprendre ?
Ce cours sur la communication numérique vous aide à rédiger des messages clairs et efficaces par courriel, chat et réseaux sociaux. Apprenez une structure concise, des lignes d'objet intelligentes et l'art des messages courts, ainsi que les normes par canal, les délais de réponse et les escalades. Élaborer un plan de communication pratique, renforcer votre présence en ligne et utiliser des modèles prêts à l'emploi pour les mises à jour, retours et réponses en crise dans tout environnement numérique.
Avantages d’Elevify
Développez vos compétences
- Rédaction professionnelle de courriels : messages clairs, scannables et orientés action.
- Messagerie sur réseaux sociaux : publications adaptées aux plateformes et réponses publiques assurées.
- Maîtrise des chats d'équipe : mises à jour concises, choix judicieux de canaux et contrôle des notifications.
- Ton et voix numériques : communication cohérente et conforme à la marque sur toutes les plateformes.
- Communication prête pour les crises : triage rapide, réponses calmes et escalades claires.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez modifier les chapitres et la charge de travail. Choisissez par quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF