formation serveur
Maîtrisez le service haut de gamme décontracté grâce à une formation professionnelle de serveur. Apprenez à décoder les signaux des clients, à pratiquer une vente additionnelle naturelle, à gérer les plaintes, à timing les plats, et à présenter les menus et suggestions pour booster les pourboires, le turnover des tables et la satisfaction des clients dans n'importe quel bar ou restaurant.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Cette formation de serveur vous fournit des outils pratiques pour augmenter les additions tout en gardant les clients à l'aise et satisfaits. Apprenez la vente additionnelle discrète pour les boissons, entrées, plats principaux, desserts et options d'après-dîner avec des phrases types précises. Maîtrisez un service fluide, le timing et la gestion des tables, gérez les plaintes et comportements difficiles avec assurance, et présentez les menus, suggestions et accords de manière claire pour une expérience client professionnelle et fluide.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Service de table haut de gamme : exécutez un flux de service américain poli et étape par étape.
- Vente de menus et suggestions : présentez les plats, associez les boissons et vérifiez les allergies rapidement.
- Vente additionnelle discrète : augmentez les additions avec des offres naturelles de boissons, entrées et desserts.
- Gestion des conflits clients : désamorcez la rudesse, résolvez les plaintes et protégez l'expérience.
- Gestion du temps en rush : jonglez avec les tables, pacez les plats et clôturez les additions en douceur.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF