Cours d'analyse de l'engagement client
Maîtrisez l'analyse de l'engagement client pour cartographier les parcours, suivre les KPI cross-canal et transformer les données en conversions, rétention et LTV accrus. Idéal pour les marketeurs cherchant des tableaux de bord clairs, des expériences intelligentes et une croissance mesurable à chaque point de contact.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours vous donne des compétences pratiques pour cartographier les parcours clients, définir les étapes du cycle de vie et suivre les performances sur email, réseaux sociaux, web et pubs. Apprenez les métriques essentielles, construisez des datasets réalistes, analysez les cohortes, concevez des tests et mettez en place des frameworks KPI pour optimiser les campagnes, améliorer la rétention et rapporter les résultats avec assurance via des tableaux de bord clairs et un plan de mesure focalisé.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Cartographie du parcours client : concevez des parcours e-commerce cross-canal à fort impact.
- Maîtrise des métriques d'engagement : suivez les KPI sociaux, email, web et pubs qui comptent.
- Insights data-driven : analysez entonnoirs, cohortes et segments pour corriger les abandons rapidement.
- Conception d'expériences : lancez des tests A/B et campagnes liés à des KPI réalistes.
- Playbooks d'optimisation : affinez ciblage, messages et UX pour booster LTV et ROI.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
Cours PDF