Formation Conseiller Client Bancaire
Maîtrisez les compétences de conseil client bancaire : bâtissez la confiance, profitez les besoins clients, expliquez clairement les produits bancaires de détail, gérez les objections éthiquement, négociez les frais, respectez les normes réglementaires et offrez des conseils financiers conformes et axés sur la valeur pour développer les relations.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
La Formation Conseiller Client Bancaire vous fournit des compétences pratiques pour mener des entretiens structurés, instaurer la confiance et expliquer les produits en langage clair. Apprenez à profiler les besoins, évaluer revenus, dépenses et passifs, et les associer à des comptes, cartes, prêts, épargne et solutions de protection adaptées. Maîtrisez la vente éthique, la négociation, la gestion des objections et la documentation, tout en respectant les exigences réglementaires clés, KYC, confidentialité et LCB-FT.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Maîtrise de la découverte client : profiler besoins, flux de trésorerie et risques en minutes.
- Adaptation produits de détail : associer comptes, cartes, prêts et épargne aux objectifs clients.
- Vente et négociation éthiques : gérer objections, frais et consentement de manière transparente.
- Calculs de conseil : comparer TAEG, simuler paiements et projeter économies rapidement.
- Conseil conforme : appliquer règles KYC, LCB-FT, confidentialité et devoir de conseil.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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