Cours d'Assistant en Administration Publique
Développez les compétences essentielles d'un assistant en administration publique : gérez les e-mails et appels des citoyens, rédigez des synthèses claires, suivez les cas, coordonnez les bénévoles et rapportez aux élus avec confiance et professionnalisme dans les rôles de gestion publique.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Le Cours d'Assistant en Administration Publique vous fournit des outils pratiques pour gérer les exigences quotidiennes avec assurance. Apprenez à traiter un grand volume de courriels et d'appels, à utiliser des modèles et scripts clairs, à préparer des notes internes précises, à concevoir des tableaux de suivi simples, à coordonner bénévoles et parties prenantes, et à fournir des rapports concis basés sur des données aux élus, le tout dans un format court, ciblé et de haute qualité.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Correspondance publique professionnelle : rédigez des e-mails clairs et neutres rapidement.
- Gestion des appels pour les bureaux publics : utilisez des scripts, enregistrez les données, escaladez les problèmes.
- Notes de synthèse internes : résumez les programmes, décisions et risques clés.
- Tableaux de suivi simples des cas : structurez les demandes, statuts et résultats.
- Rapports pour les élus : préparez des synthèses concises, conformes et des métriques.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça marche ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça marche ?
Cours PDF