formation agent d'accueil hospitalier
Maîtrisez les compétences d'agent d'accueil hospitalier pour un management hospitalier sûr et efficace : accueil des patients, documentation DSE, confidentialité, tri, coordination des urgences et communication sereine à un accueil animé, améliorant le flux et la satisfaction des patients. Cette formation pratique couvre la saisie rapide de données précises, l'application des règles de confidentialité, le tri prioritaire sous pression, la gestion des cas urgents et la désescalade des conflits.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Cette formation d'agent d'accueil hospitalier offre une formation pratique et ciblée pour gérer l'accueil des patients, la saisie de données dans le DSE, les informations d'assurance et les documents de consentement avec précision et rapidité. Apprenez les essentiels de la confidentialité et de la RGPD, la gestion sécurisée des dossiers, le tri à l'accueil, la coordination des urgences, la maîtrise du stress et une communication confiante pour soutenir des soins sûrs, efficaces et respectueux dès le premier contact.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Maîtrise rapide de la saisie DSE : capturez des données patients complètes et précises en quelques minutes.
- Contrôle de la confidentialité hospitalière : appliquez les règles RGPD à un accueil très fréquenté.
- Compétences de tri à l'accueil : priorisez les arrivées en toute sécurité sous forte pression.
- Accueil prêt pour les urgences : coordonnez les cas urgents et activez les protocoles.
- Communication sous haute pression : désescaladez les conflits et guidez clairement les patients.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça marche ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça marche ?
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