Formation en Télémarketing
Maîtrisez les compétences essentielles en télémarketing pour réussir vos ventes. Apprenez des ouvertures puissantes, la découverte des besoins, la gestion des objections et les techniques de clôture, ainsi que des scripts, outils de contrôle qualité et méthodes de coaching pour booster les conversions et bâtir une confiance client durable.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Cette formation en télémarketing fournit des outils pratiques pour mener des appels sortants confiants de A à Z. Apprenez des ouvertures professionnelles, un rapport rapide, la découverte des besoins et des présentations axées sur la valeur. Pratiquez la gestion des objections, la clôture éthique et la documentation claire grâce à des jeux de rôle, des appels enregistrés et des métriques de performance pour obtenir des résultats constants et mesurables dans chaque conversation.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Ouvertures d'appels percutantes : saluer, créer du rapport et identifier les besoins rapidement.
- Maîtrise de la gestion des objections : désamorcer les préoccupations et guider les prospects vers l'accord.
- Présentation persuasive de l'offre : mettre en avant la valeur, le prix et l'urgence sans pression.
- Compétences de clôture confiantes : obtenir le consentement, confirmer les détails et sécuriser les prochaines étapes.
- Optimisation de la qualité des appels : utiliser les KPI, scripts et retours pour augmenter les conversions.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
Vos cours sont parfaits. J'ai pris le forfait d'un an et, enfin, j'ai l'opportunité de suivre plusieurs sujets qui m'intéressent sans devoir changer de plateforme... merci pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandé à d'autres personnes...
Giulio CarloApprenant en marketing digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et le fait que je peux changer de chapitre ou passer les contenus dont je n'ai pas besoin.
Mariana FerresApprenante en photographie
J'apprécie le contenu ainsi que la manière de présenter et de transcrire les vidéos, ce qui accélère le processus !
Luciana AlvarengaApprenante en stylisme ongulaire
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité des contenus et les vidéos complémentaires aident beaucoup à l'apprentissage.
Giulio CarloApprenant en ingénierie de prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça marche ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça marche ?
Cours PDF