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formation gestion des conflits

formation gestion des conflits
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays

Que vais-je apprendre ?

La Formation à la gestion des conflits vous fournit des outils pratiques pour diagnostiquer rapidement les conflits, recueillir des faits et aborder les problèmes avec assurance. Apprenez à mener des entretiens individuels ciblés, à médier des réunions conjointes et à désamorcer des discussions tendues. Élaborer des plans d'action clairs, affiner les normes de communication et évaluer les risques pour la livraison, la qualité et la rétention tout en renforçant la confiance, la responsabilité et la performance d'équipe à long terme.

Avantages d'Elevify

Développez des compétences

  • Diagnostic des conflits : identifier rapidement les causes profondes dans les équipes techniques et projets.
  • Entretiens individuels : mener des réunions courtes et neutres qui désamorcent les tensions rapidement.
  • Compétences en médiation : animer des sessions conjointes avec des règles claires et des résultats équitables.
  • Évaluation des risques : cartographier l'impact des conflits sur la livraison, la qualité et la rétention d'équipe.
  • Planification d'actions : transformer les conflits en améliorations concrètes des flux de travail, rôles et normes.

Résumé suggéré

Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.
Charge de travail : entre 4 et 360 heures

Ce que nos étudiants disent

Je viens d’être promu Conseiller en Renseignement du Système Pénitentiaire, et le cours d’Elevify a été crucial pour que je sois choisi.
EmersonEnquêteur de Police
Le cours était essentiel pour répondre aux attentes de mon patron et de l’entreprise où je travaille.
SilviaInfirmière
Super cours. Beaucoup d’informations précieuses.
WiltonSapeur-Pompier Civil

FAQ

Qui est Elevify ? Comment ça marche ?

Les cours ont-ils des certificats ?

Les cours sont-ils gratuits ?

Quelle est la charge de travail des cours ?

À quoi ressemblent les cours ?

Comment fonctionnent les cours ?

Quelle est la durée des cours ?

Quel est le coût ou le prix des cours ?

Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça marche ?

Cours PDF