formation démarche qualité
Maîtrisez la norme ISO 9001, le contrôle des processus et les outils d'amélioration continue pour booster la qualité, réduire les défauts et gérer efficacement les réclamations. Conçue pour les managers et administrateurs qui dirigent des équipes, impulsent la performance et instaurent une culture de la qualité au sein de l'organisation.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
La Formation Démarche Qualité vous fournit des outils pratiques pour appliquer la norme ISO 9001 dans les opérations quotidiennes. Apprenez le contrôle des processus, la cartographie, les indicateurs et les instructions de travail efficaces. Pratiquez la gestion des non-conformités et des réclamations, l'analyse des causes racines, le cycle PDCA et la conception de KPI. Vous concevez et animez également des formations ciblées, mesurez les résultats et élaborez un plan clair de déploiement et de pérennisation pour une amélioration qualité durable.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Mise en œuvre ISO 9001 : appliquez les clauses clés, contrôles et enregistrements dans le travail quotidien.
- Contrôle des processus : cartographiez les processus, définissez des KPI et surveillez les risques pour des gains rapides.
- Gestion des non-conformités : traitez les réclamations, causes racines et actions correctives.
- Outils d'amélioration continue : utilisez PDCA, Pareto, 5S et KPI pour réduire les défauts.
- Conception de formations qualité : créez des sessions courtes et pratiques pour les superviseurs.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
Vos cours sont parfaits. J'ai pris le forfait d'un an et, enfin, j'ai l'opportunité de suivre plusieurs sujets qui m'intéressent sans devoir changer de plateforme... merci pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandé à d'autres personnes...

Giulio CarloApprenant en marketing digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et le fait que je peux changer de chapitre ou passer les contenus dont je n'ai pas besoin.

Mariana FerresApprenante en photographie
J'apprécie le contenu ainsi que la manière de présenter et de transcrire les vidéos, ce qui accélère le processus !

Luciana AlvarengaApprenante en stylisme ongulaire
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité des contenus et les vidéos complémentaires aident beaucoup à l'apprentissage.

Giulio CarloApprenant en ingénierie de prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça marche ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça marche ?
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