Cours sur le Parcours Client
Maîtrisez le parcours client complet pour les acheteurs soucieux de l'environnement. Ce cours montre aux marketeurs comment cartographier les étapes, diagnostiquer les abandons, mener des tests A/B et bâtir des roadmaps basées sur les données pour booster les conversions, la fidélisation et la valeur vie client.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours vous enseigne à cartographier chaque étape du parcours client de la prise de conscience à l'adhésion, à diagnostiquer les abandons et à identifier les causes racines avec des données qualitatives et quantitatives. Apprenez à optimiser le checkout, l'onboarding, la rétention et les referrals, à bâtir un roadmap priorisé, à configurer analyses et expérimentations, et à suivre les bons metrics pour augmenter les conversions, les achats répétés et la fidélité à long terme.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Cartographier les parcours clients complets : identifier rapidement les frictions de la prise de conscience à l'adhésion.
- Concevoir et tester des optimisations UX : lancer des tests A/B rapides qui augmentent les conversions.
- Suivre les KPI par étape : configurer analyses, cohortes et tableaux de bord utilisés par les marketeurs.
- Diagnostiquer les abandons dans l'entonnoir : combiner données qualitatives et quantitatives pour trouver les causes racines rapidement.
- Construire un roadmap pratique : prioriser les corrections à fort ROI et aligner les parties prenantes.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos apprenants
Vos cours sont parfaits. J'ai pris le forfait d'un an et, enfin, j'ai l'opportunité de suivre plusieurs sujets qui m'intéressent sans devoir changer de plateforme... merci pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandé à d'autres personnes...
Giulio CarloApprenant en marketing digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et le fait que je peux changer de chapitre ou passer les contenus dont je n'ai pas besoin.
Mariana FerresApprenante en photographie
J'apprécie le contenu ainsi que la manière de présenter et de transcrire les vidéos, ce qui accélère le processus !
Luciana AlvarengaApprenante en stylisme ongulaire
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité des contenus et les vidéos complémentaires aident beaucoup à l'apprentissage.
Giulio CarloApprenant en ingénierie de prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça marche ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça marche ?
Cours PDF