cours d'écoute efficace
Maîtrisez l'écoute active pour mener des conversations plus solides au travail. Ce Cours d'écoute efficace vous offre des techniques éprouvées, des scripts et des outils pour aborder les entretiens individuels, les discussions difficiles et les réunions d'équipe avec clarté, empathie et assurance. Développez des compétences essentielles pour renforcer la confiance et l'efficacité dans toutes vos interactions professionnelles grâce à des méthodes pratiques et immédiates.
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Le Cours d'écoute efficace vous fournit des outils pratiques pour gérer avec assurance les réunions individuelles, les conversations difficiles et les discussions d'équipe. Apprenez les bases de l'écoute active, les méthodes de désescalade et les habitudes inclusives qui invitent toutes les voix. Utilisez des techniques basées sur des preuves, des scripts et des micro-exercices pour améliorer rapidement la confiance, la clarté et le suivi dans les interactions quotidiennes.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Maîtrise de l'écoute active : appliquez SOLER, la reformulation et l'étiquetage des émotions rapidement.
- Écoute inclusive : adaptez-vous à la culture, à la personnalité et invitez les voix plus discrètes.
- Boîte à outils pour conversations difficiles : désescaladez les conflits et co-créez des étapes claires rapidement.
- Réunions à haute confiance : concevez des agendas, règles et boucles de feedback qui favorisent l'ouverture.
- Micro-habitudes quotidiennes : pratiques rapides pour affiner la concentration, l'empathie et la rétention.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça marche ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça marche ?
Cours PDF