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Curso de Asesor en Derechos de Consumo
Descubre cómo convertirte en un experto asesor en derechos de consumo con nuestro curso diseñado para profesionales del Derecho Civil. Aprende a gestionar productos defectuosos, desde garantías hasta procedimientos de reclamo. Domina el proceso de quejas formales y la presentación ante PROFECO. Fortalece tus habilidades en comunicación efectiva, negociación y resolución de conflictos. Conoce el marco legal de protección al consumidor y aplica estrategias de acción para garantizar la satisfacción del cliente. Mejora continuamente y aplica tus conocimientos en el futuro.
- Gestión de productos: Identifique y maneje productos defectuosos eficazmente.
- Proceso de quejas: Domine la presentación y seguimiento de quejas formales.
- Marco legal: Comprenda la Ley Federal de Protección al Consumidor.
- Comunicación efectiva: Mejore la negociación y resolución de conflictos.
- Documentación precisa: Aprenda a documentar y presentar casos ante autoridades.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado reconocido por el MEC
¿Qué voy a aprender?
Descubre cómo convertirte en un experto asesor en derechos de consumo con nuestro curso diseñado para profesionales del Derecho Civil. Aprende a gestionar productos defectuosos, desde garantías hasta procedimientos de reclamo. Domina el proceso de quejas formales y la presentación ante PROFECO. Fortalece tus habilidades en comunicación efectiva, negociación y resolución de conflictos. Conoce el marco legal de protección al consumidor y aplica estrategias de acción para garantizar la satisfacción del cliente. Mejora continuamente y aplica tus conocimientos en el futuro.
Diferenciales de elevify
Desarrolla habilidades
- Gestión de productos: Identifique y maneje productos defectuosos eficazmente.
- Proceso de quejas: Domine la presentación y seguimiento de quejas formales.
- Marco legal: Comprenda la Ley Federal de Protección al Consumidor.
- Comunicación efectiva: Mejore la negociación y resolución de conflictos.
- Documentación precisa: Aprenda a documentar y presentar casos ante autoridades.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Añade o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
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