curso de retención de clientes en marketing
Aumenta los ingresos por suscripciones con un Curso Práctico de Retención en Marketing. Aprende los impulsores de churn, métricas clave, segmentación, pruebas A/B y planes de contacto de 4 semanas para diseñar campañas de alto impacto que mantienen a los clientes comprometidos y leales. Domina analíticas de retención, segmentación inteligente y tácticas específicas para streaming que impulsan resultados rápidos sin necesidad de equipos de datos complejos.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso conciso te muestra cómo reducir la deserción y aumentar el valor de vida del cliente con métodos prácticos y livianos en datos. Aprende métricas clave de suscripciones, análisis simple de cohortes y establecimiento de KPIs, luego diseña experimentos lean, pruebas A/B y casos de negocio aprobados por líderes. Crea segmentos inteligentes, planes de contacto de 4 semanas y tácticas de retención dirigidas para servicios de streaming que puedes implementar de inmediato.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Analíticas de retención: rastrea churn, cohortes y LTV en Excel o Google Sheets.
- Pruebas A/B para marketers: diseña, ejecuta e interpreta pruebas sin equipo de datos.
- Segmentación de alto impacto: apunta a usuarios en riesgo por comportamiento, valor y canal.
- Planes de contacto de 4 semanas: crea journeys por email, push e in-app que reducen churn rápido.
- Tácticas de retención para streaming: win-back, precios y jugadas de lealtad que puedes lanzar ya.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Añade o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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