Curso de Marketing: Fidelización de Clientes
Domina la fidelización de clientes en marketing: segmenta por valor, diseña programas de lealtad rentables, crea automatizaciones efectivas y mide KPIs clave para aumentar recompra, CLTV y reducir churn en e‑commerce de belleza y otras categorías.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Este curso te enseña a diseñar una estrategia sólida de fidelización: segmentar clientes de forma accionable, definir métricas clave como recompra, churn y CLTV, y crear planes de comunicación automatizados por ciclo de vida. Aprenderás a estructurar programas de lealtad con niveles y beneficios claros, configurar integraciones técnicas esenciales y analizar resultados con benchmarks reales de México y Latam para mejorar ingresos y retención.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Segmentación RFM accionable: identifica clientes valiosos y en riesgo rápido.
- Diseño exprés de journeys: carritos, bienvenida, reactivación y post-compra.
- Creación de programas de lealtad: niveles, puntos y beneficios rentables.
- Automatización omnicanal: email, SMS y push integrados a tu e‑commerce.
- Métricas clave de retención: CLTV, churn, recompra y pruebas A/B efectivas.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Añade o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...

Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.

Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!

Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.

André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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