curso de experiencia de marca
Domina el Curso de Experiencia de Marca para profesionales de marketing: mapea journeys de extremo a extremo, diseña puntos de contacto cálidos y confiables, y convierte la investigación en victorias medibles de CX que impulsan la lealtad, conversión y compras repetidas para marcas de decoración del hogar y retail.

de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
El Curso de Experiencia de Marca te enseña a convertir la promesa de una marca en principios claros, voz consistente y comportamientos medibles en todos los canales. Aprende mapeo de journeys, investigación de usuarios y optimización basada en evidencia para e-commerce de decoración del hogar. Crea personas, prioriza mejoras, realiza pruebas A/B y usa métricas de CX para diseñar puntos de contacto cohesivos y de alto rendimiento desde el descubrimiento hasta la poscompra.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Sistemas de voz de marca: construye escalas de tono, plantillas y reglas listas para canales.
- Mapeo de journeys: traza rápidamente etapas de CX, puntos de dolor y momentos wow.
- Sprints de investigación de usuarios: realiza estudios lean, sintetiza insights y actúa rápido.
- Optimización de CX: prioriza victorias, prueba flujos A/B y rastrea métricas clave.
- Puntos de contacto de marca: diseña anuncios, PDPs, checkout y flujos de soporte on-brand.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Añade o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
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