Curso de comunicación de crisis
Cuando una crisis golpea, las organizaciones que se comunican con claridad y rapidez son las que sobreviven con su reputación intacta. Este curso brinda a los profesionales de la comunicación, gerentes de relaciones públicas y líderes organizacionales los marcos, herramientas y habilidades prácticas para prepararse, responder y recuperarse de cualquier crisis. Desde construir un plan de comunicación de crisis hasta manejar la presión mediática y las tormentas en redes sociales, cada módulo está diseñado para su aplicación en el mundo real.
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país
¿Qué voy a aprender?
Aprenderás a identificar tipos de crisis, mapear stakeholders y aplicar principios fundamentales de mensajería bajo presión. El curso cubre la planificación de la comunicación de crisis, la preparación de portavoces y la sincronización de mensajes en múltiples canales. Desarrollarás habilidades en monitoreo de redes sociales, respuesta a la desinformación y gestión de crisis digitales. También se abordan en profundidad las estrategias de comunicación interna, las obligaciones de divulgación regulatoria y las tácticas de involucramiento comunitario. Practicarás la ejecución a través de ejercicios de simulación y aprenderás a realizar revisiones posteriores a la crisis que impulsen la mejora organizacional.
Diferenciales de Elevify
Desarrolla habilidades
- Desarrollo del plan de crisis: Construye un plan completo de comunicación de crisis con plantillas de mensajes preaprobadas.
- Capacitación de portavoces: Prepara y entrena a portavoces para transmitir mensajes creíbles bajo presión.
- Respuesta digital a crisis: Monitorea amenazas en redes sociales y controla narrativas en línea en tiempo real.
- Recuperación de la reputación: Diseña estrategias de involucramiento de stakeholders para reconstruir la confianza después de una crisis.
Sumario sugerido
Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Añade o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del cursoLo que dicen nuestros alumnos
Sus clases son perfectas. Adquirí el paquete de un año y, finalmente, tengo la oportunidad de seguir diversos temas de mi interés sin necesidad de cambiar de plataforma... agradezco todo lo que hacen, ya los he recomendado a otras personas...
Giulio CarloEstudiante de Marketing Digital
Me gusta cómo las lecciones van directo al grano y cómo puedo cambiar capítulos y saltar contenidos que no necesito.
Mariana FerresEstudiante de Fotografía
Me gusta el contenido y la forma de presentación y transcripción de videos, ¡lo que acelera el proceso!
Luciana AlvarengaEstudiante de Diseño de Uñas
La plataforma es rápida, simple de usar. La diversidad de contenido y los videos complementarios ayudan mucho en el aprendizaje.
André FelipeEstudiante de Ingeniería de Prompt
Preguntas Frecuentes
¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?
¿Los cursos tienen certificado?
¿Los cursos son gratuitos?
¿Cuál es la carga horaria de los cursos?
¿Cómo son los cursos?
¿Cómo funcionan los cursos?
¿Cuál es la duración de los cursos?
¿Cuál es el valor o precio de los cursos?
¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?
Curso en PDF