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curso de recepcionista de hotel

curso de recepcionista de hotel
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

Este curso de capacitación para recepcionistas de hotel te brinda habilidades prácticas para manejar llegadas, registros de entrada, salidas y preparación de habitaciones con confianza. Aprende comunicación profesional con huéspedes, frases de servicio en inglés-español, resolución de disputas de facturación, manejo de incidentes por ruido y retrasos, fundamentos de PMS y POS, estándares de documentación y herramientas de manejo del estrés para proteger la reputación y ofrecer un servicio consistente de alta calidad en cada turno.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Dominio en comunicación con huéspedes: maneja registros de entrada, quejas y reseñas con facilidad.
  • Resolución de disputas de facturación: audita cuentas, explica cargos y previene cobros dobles.
  • Habilidades para manejar incidentes: gestiona ruido, retrasos y problemas de habitación con autoridad calmada.
  • Dominio de PMS y POS: realiza registros, vales, reembolsos y anulaciones rápidamente.
  • Rendimiento en turnos pico: prioriza huéspedes, multitarea y mantén resiliencia bajo estrés.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Añade o elimina capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que yo fuera el elegido.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es la duración de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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