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Entrenamiento en Servicio

Entrenamiento en Servicio
de 4 a 360h carga horaria flexible
certificado válido en su país

¿Qué voy a aprender?

El Entrenamiento en Servicio te proporciona herramientas prácticas para ofrecer un servicio rápido, confiado y centrado en el huésped desde el primer día. Aprende escucha activa, comunicación profesional, calma bajo presión y gestión inteligente del tiempo. Practica organización eficiente de estaciones, precisión en POS, manejo de retrasos, errores y quejas, desescalada de conflictos, y uso de retroalimentación, métricas y role-play para afinar continuamente tu rendimiento y elevar la satisfacción del huésped.

Diferenciales de Elevify

Desarrolla habilidades

  • Flujo de servicio en mesas: maneja secciones de seis mesas con rapidez y precisión.
  • Dominio en interacción con huéspedes: lee el ánimo de la mesa, establece límites, deleita a los huéspedes rápidamente.
  • Desescalada de conflictos: calma a clientes enojados y protege la moral del equipo.
  • Recuperación de quejas: convierte retrasos y errores en experiencias que generan lealtad.
  • Seguimiento de rendimiento: usa métricas y retroalimentación para mejorar el servicio cada mes.

Sumario sugerido

Antes de comenzar, podrás modificar los capítulos y la carga horaria. Elige por qué capítulo empezar. Agrega o quita capítulos. Aumenta o disminuye la carga horaria del curso
Carga horaria: entre 4 y 360 horas

Lo que dicen nuestros alumnos

Fui promovido ahora como Asesor de Inteligencia del Sistema Penitenciario y el curso de Elevify fue fundamental para que yo fuera el elegido.
EmersonInvestigador de la Policía
El curso fue fundamental para cumplir con las expectativas de mi jefa y de la empresa donde trabajo.
SilviaEnfermera
Curso muy bueno. Mucha información valiosa.
WiltonBombero Civil

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Elevify? ¿Cómo funciona?

¿Los cursos tienen certificado?

¿Los cursos son gratuitos?

¿Cuál es la carga horaria de los cursos?

¿Cómo son los cursos?

¿Cómo funcionan los cursos?

¿Cuál es el tiempo de los cursos?

¿Cuál es el valor o precio de los cursos?

¿Qué es un curso EAD o en línea y cómo funciona?

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